1. Có thể đăng ký 02 người chạy chung 01 xe có được không?
Trả lời: Hiện tại 01 xe có thể đăng ký tối đa 02 Tài xế chạy chung xe, tuy nhiên 02 tài xế này sẽ được tạo 02 tài khoản ứng dụng khác nhau.
2. Có thể chạy song song 2 dịch vụ GrabCar và GrabBike không?
Trả lời: Trong cùng một thời điểm, bạn chỉ có thể hoạt động 01 loại dịch vụ. Nếu đang chạy GrabBike, muốn chuyển sang GrabCar, bạn cần làm thủ tục thanh lý tài khoản GrabBike và làm thủ tục để hoạt động GrabCar.
Trả lời: Nếu trong vòng 03 tháng (90 ngày) bạn không phát sinh bất kỳ cuốc xe nào, tài khoản của bạn sẽ bị tạm ngưng. Bạn cần bổ sung lại giấy tờ để tiếp tục hoạt động.
4. Trường hợp xe không phải do bạn đứng tên thì hồ sơ chủ xe chuẩn bị như thế nào?
Trả lời: Nếu bạn không phải là chủ xe: Vui lòng đi cùng người đứng tên trên giấy đăng ký xe để làm thủ tục. Nếu bạn là chủ xe hoặc người có quyền khai thác, sử dụng xe: Vui lòng bổ sung hợp đồng thuê xe/hợp đồng ủy quyền hoặc hợp đồng mua bán/cho tặng xe.
– Với hợp đồng mua bán/cho tặng xe: Bắt buộc phải được công chứng, chứng thực và có thời hạn tối đa không quá 01 tháng kể từ ngày công chứng.
– Với hợp đồng thuê xe/hợp đồng ủy quyền: Bắt buộc phải được công chứng, chứng thực và có thời hạn tối đa không quá 06 tháng kể từ ngày công chứng trừ các trường hợp sau:
- Cá nhân với cá nhân có quan hệ là vợ chồng/con cái/bố mẹ: Đối tác cần cung cấp một trong số các giấy tờ có tính pháp lý chứng minh mối quan hệ như: Giấy khai sinh, sổ hộ khẩu, giấy kết hôn hoặc giấy xác nhận quan hệ được lập bởi UBND xã/phường/thị trấn
- Cá nhân với công ty/hộ kinh doanh cá thể: Đối tác cung cấp hợp đồng thuê xe/hợp đồng ủy quyền có chữ ký của đại diện theo pháp luật/đại diện theo ủy quyền của công ty hoặc chủ hộ kinh doanh cá thể + con dấu.
5. Các giấy tờ của HTX như giấy phép kinh doanh HTX, tờ khai thuế mẫu 08… làm như thế nào ?
Trả lời: Bạn có thể tìm hiểu các thông tin về các đơn vị HTX tại khu vực mình đăng ký hoạt động để xin gia nhập nếu phù hợp các điều kiện của HTX đó. Các giấy tờ: Giấy phép kinh doanh, tờ khai thuế mẫu 08…sau khi gia nhập HTX sẽ chịu trách nhiệm cung cấp cho bạn.
6. Cách đăng kí xe từ xe gia đình thành xe kinh doanh như thế nào?
Trả lời: Theo Nghị định 10/2020/NĐ-CP ngày 17/01/2020 của Chính Phủ quy định về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải bằng xe ô tô, những xe tham gia cung cấp dịch vụ GrabCar phải tuân thủ việc lắp thiết bị giám sát hành trình, phải được cấp logo HTX, phù hiệu xe hợp đồng, tem GrabCar mới được phép hoạt động. Do đó, bạn cần gia nhập HTX để xin phù hiệu xe hợp đồng, logo HTX và được hướng dẫn đăng kiểm, lắp thiết bị giám sát hành trình.
7. Giấy đăng kiểm xe ô tô do bên ngân hàng giữ, không có bản chính đối chiếu thì làm như thế nào ?
Trả lời: Trường hợp này bạn có thể sử dụng bản sao giấy đăng kiểm xe ô tô (Cavet) có đóng mộc của ngân hàng và biên nhận thế chấp.
8. Lý lịch tư pháp (LLTP) là gì? Tại sao phải nộp giấy tờ này khi đăng ký trở thành đối tác Grab?
Trả lời: Đây là một loại tài liệu (phiếu) do Sở Tư pháp (hoặc Trung tâm Lý lịch Tư pháp Quốc gia) cấp, trên đó cung cấp các thông tin chứng minh một người có hay không có án tích, bản án, các quyết định xử phạt của Tòa án. LLTP giúp đảm bảo chất lượng đối tác, tăng độ tin dùng dịch vụ – yếu tố quyết định thu nhập của bạn.